2018.08.22
CSR이란?
안녕하세요~ 우리가 바라는 세상을 만들 당니입니다 :-0
이번에는 제 관심분야 중 하나인 CSR에 대해 공부한 내용을 정리해보겠습니다.
1. CSR(Corporate Social Responsibility, 기업의 사회적 책임)
제반 이슈들에 대한 법적, 경제적, 윤리적 책임 감당
기업의 리스크를 줄이고 기회를 포착하여 중장기적 기업가치를 제고 할 수 있도록 추진하는
일련의 "이해관계자 기반 경영활동"
그 외에도
이익창출 및 이해관계자들의 수요에 부응하기 위해 규제에 순응하는 것 이상으로 기업이 노력하는 것
(The myth of CSR, Deborah Doane)
기업과 사회와의 공생관계를 성숙시키고 발전시키기 위해 기업이 취하는 행동
(OECD)
직원, 가족, 지역, 사회 및 사회전체와 협력해 지속가능한 발전에 기여하고
이들의 삶의 질을 향상시키고자하는 기업의 의지
(WBCSD, 1998)
기업 스스로가 자신의 사업 활동을 행할 때나 이해관계자(stakeholder)와의 상호관계에서
자발적으로 사회적 또는 환경적인 요소들을 함께 고려하는 것
(Commission of the European Commnities, 2001)
다양한 정의들이 있습니다.
한마디로 기업이 사회에서 경제적 이익을 창출한 것을 다시 사회에 공헌하는 활동으로 볼 수 있어요.
아래 캐롤(Archie B. Carroll)의 CSR 피라미드 모델
캐롤 교수는 기업의 책임 영역을 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임의 4가지로 정리하였습니다.
1) 경제적 책임은 재화와 서비스의 효율적 생산을 통한 수익 창출
2) 법적 책임은 법적 의무의 준수
3) 윤리적 책임은 윤리적이고 공정한 활동
4) 자선적 책임은 기부 및 자선과 같은 사회공헌 활동
피라미드 형식이라고 해서 책임들 간의 우선순위는 없다고 합니다. 실제로 많은 사람이 그렇게 인식하고 있기도 하지만
캐롤 교수는 경제적 책임이 다른 책임들보다 중요하다거나 각 책임 간에 선후관계가 존재한다고 보지 않았으며,
4가지 책임을 동시에 충족시켜야 한다고 주장했습니다.
2. CSR의 필요성
CSR에 대한 법적 책임과 이행강제력은 크게 존재하지 않지만,
최근 CSR을 윤리적 책임인 동시에 소비자, 노동자, 국가사회복지, 환경과 공해방지, 지역사회 등의
다양한 이익을 충족하도록 하는 책임으로 확대되고 있다고 합니다.
ISO 26000 : 사회적 책임에 대한 표준 가이드라인
국제적인 규약으로 발전하여 해외무역에서 비관세 무역장벽으로 작용할 것으로 전망,
국제적인 규약과 각종 사회적 책임 경영 가이드라인 증가하는 추세
지속가능경영보고서 : 영업실적 이외의 위험과 성과 판단할 수 있는 자료
투자자의 투자의사결정 지표로 활용
글로벌 콤팩트 : UN에서 제정한 기업들이 여러 영역에서 10개의 원칙을 준수하고 실천토록 권고
각국 정부 및 금융기관의 연기금 운용시 CSR활동에 충실한 기업을 선별하여 투자할 것은 권고
- 기업의 전략 수단
기업의 다양한 CSR활동을 통해 소비자들에게 인식된 기업의 평판은 소비자의 구매결정에 중요한 판단기준!
즉, 기업의 사회적 책임이 소비자의 기업이나 브랜드에 대한 구매 의도나 구매 태도 에 영향을 줌
CSR을 잘 이용하는 기업에게는 강력한 경쟁력이 되는 반면,
상업적인 이익만을 추구하여 이를 무시하는 기업에게는 약점으로 작용
CSR, 이제 더 이상 생소한 단어가 아니죠? 
오늘은 간단한 개념과 필요성에 대해 알아보았습니다.
앞으로도 꾸준히 공부하여 포스팅하겠습니다!
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